Henkilötietopolitiikka

Viimeksi päivitetty 2023-11-03

Tiedämme, kuinka tärkeää tietosuoja on, ja tämän käytännön tavoitteena on kuvata sinulle selkeästi ja läpinäkyvästi, kuinka keräämme, käytämme, siirrämme ja säilytämme henkilötietoja, jotta voit olla varma siitä, että tiedot ovat turvassa. Suoritamme kaiken henkilötietojen käsittelyn tietosuoja-asetuksen, GDPR:n, mukaisesti.

Vastuu henkilötiedoista

Kenkou Selfcare AB, organisaationumero 556832-5590, vastaa henkilötiedoista. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@vitaminbutiken.com

Mitä henkilötiedot ovat?

Henkilötiedot ovat kaikenlaisia tietoja, jotka voidaan suoraan tai välillisesti liittää elävään luonnolliseen henkilöön. Tämä koskee esimerkiksi nimeä, sosiaaliturvatunnusta, osoitetta, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Tämä koskee myös erilaisia sähköisiä identiteettejä, kuten IP-numeroita, jos ne voidaan yhdistää fyysisiin henkilöihin.

Käsittelemämme tiedot

Keräämme henkilötietojasi, kun teet ostoksia verkkokaupassamme, mutta myös kun vierailet verkkosivuillamme tai tilaat uutiskirjeitämme. Nämä ovat tietoja nimestä, henkilötunnuksesta, osoitteesta ja yhteystiedoista, mutta joskus myös esimerkiksi laitteesi IP-numerosta.

Arkaluonteiset henkilötiedot

Arkaluonteisilla henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja rotuun tai etniseen alkuperään, poliittisiin mielipiteisiin, uskonnollisiin tai filosofisiin vakaumuksiin, ammattiliittoon kuulumiseen, terveyteen, henkilön sukupuolielämään tai seksuaaliseen suuntautumiseen, geneettisiä tietoja ja biometrisiä tietoja, jotka yksilöivät henkilön yksilöllisesti. Emme käsittele tällaisia henkilötietoja.

Henkilötietojen käsittely ja säilytys

Oikeusperustamme henkilötietojesi käsittelylle

Käsittelemme kaikkia henkilötietoja laillisesti. Usein käy niin, että samoja henkilötietoja käsitellään sekä sopimuksen täyttämisen perusteella, suostumuksen perusteella tai sillä perusteella, että tiedot ovat tarpeen muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tämä tarkoittaa, että vaikka peruuttaisit suostumuksesi ja suostumukseen perustuva käsittely loppuisi, henkilötiedot voivat silti jäädä meille muihin tarkoituksiin. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu myös siten, että voimme täyttää lakien ja määräysten mukaiset velvoitteet, esimerkiksi soveltuvan turvallisuuden ja kirjanpidon.

Säilytysajat

Emme koskaan säilytä henkilötietojasi kauemmin kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen kannalta. Tallennamme asiakastietokantaamme kaikki ostojen suorittamiseen ja asiakaspalveluun tarvitsemamme henkilötiedot. Henkilötietoja säilytetään asiakastietokannassa enintään kaksi vuotta.

Samat henkilötiedot voidaan tallentaa useisiin eri paikkoihin eri tarkoituksiin. Tämä voi tarkoittaa, että tiedot, jotka on poistettu järjestelmästä, koska ne eivät ole enää tarpeellisia, voivat jäädä toiseen järjestelmään, jossa ne tallennetaan suostumuksen tuella tai muuhun tarkoitukseen, jossa henkilötietoja edelleen tarvitaan.

Turvallisuus

Me ja henkilötietoavustajamme suojaamme henkilötietojasi teknisten ja organisatoristen ratkaisujen yhdistelmällä. Kaikki henkilötietoja käsittelevät järjestelmämme on suojattu pääsyjärjestelmillä.

Henkilötietojen luovuttaminen

Sopimuskumppanit ja IT-toimittajat

Käytämme toiminnassamme useita erilaisia IT-palveluita ja IT-järjestelmiä. Joissakin niistä tallennetaan ja käsitellään henkilötietoja. Jotkut järjestelmät asennetaan paikallisesti kanssamme ja vain henkilökunnallamme on pääsy tietoihin. Jotkut järjestelmät ovat kuitenkin pilviratkaisuja tai asennettuja toimittajalle ja tarkoittavat, että siirrämme henkilötietoja toimittajalle. Näissä tapauksissa toimittaja on henkilötietoavustajamme ja käsittelee tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti.

Sinun oikeutesi
Välttämätön henkilötietojen käsittely ja käsittely suostumuksen tuella

Henkilötietojen käsittely, joka on tarpeen, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen tai voidaksemme täyttää lakisääteisen velvoitteen, on sallittu ilman suostumusta. Jotta voimme kuitenkin kerätä ja käsitellä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, sinun on kuitenkin suostuttava käsittelyyn. Hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn uutiskirjeemme tilaamisen yhteydessä.

Suostumuksen peruuttaminen

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin. Jos peruutat suostumuksesi, poistamme henkilötiedot ja lopetamme suostumuksen kattaman käsittelyn.

Oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja olemme sinusta tallentaneet

Jos haluat tietoa siitä, mitä tietoja olemme sinusta rekisteröineet, voit hakea sitä kirjallisesti yllä olevaan osoitteeseen. Rekisteriote toimitetaan pyynnöstä ja veloitamme siitä poikkeuksellisesti hallintokulun. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti, koska se on allekirjoitettava henkilökohtaisesti.

Oikeus hallita henkilötietojasi

Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus pyytää sinua koskevien tietojen poistamista, täydentämistä tai oikaisemista. Sinulla on myös oikeus pyytää, että henkilötietojesi käsittely rajoitetaan tiettyihin tarkoituksiin ja että niitä ei esimerkiksi käytetä suoramainontaan.

Tietoja evästeistä

Vitamiinikaupa.com sisältää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät tietoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi. Käytämme evästeitä muun muassa kirjautumisen (jos olet kirjautuneena), ostoskorin, ostoprosessin hallintaan sekä käyttökokemuksen parantamiseen, käytön seuraamiseen ja mittaamiseen sekä asiaankuuluvien tarjousten näyttämiseen eri kauppapaikoilla.

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit asettaa selaimesi niin, että se kieltäytyy automaattisesti evästeistä tai ilmoittaa sinulle, jos verkkosivu käyttää evästeitä. Jos poistat evästeet käytöstä, et voi tehdä ostoksia, koska ostoskori ja kirjautuminen edellyttävät evästeitä toimiakseen. Voit kuitenkin katsoa myymälässäsi ilman evästeitä.